Privacybeleid
Versie: 2025.1
Ingangsdatum: augustus 2025
Geregistreerde handelsnaam: Nina Gertsen Styling
KvK-nummer: 78226597
BTW-nummer: NL003304226B08
Contact: info@zoef-label.com
Dit privacybeleid beschrijft hoe Zoéf_ persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).Zoéf_ is een online modewinkel met een eigen kledinglabel. In het kader van onze bedrijfsactiviteiten verzamelen en verwerken wij persoonsgegevens om onze diensten aan te kunnen bieden. Door onze website of diensten te gebruiken, ga je akkoord met dit privacybeleid en de verwerking van je gegevens zoals hierin beschreven.Dit beleid is niet van toepassing op externe websites waarnaar wij mogelijk linken. Zoéf_ is niet verantwoordelijk voor hoe die derden omgaan met jouw persoonsgegevens.
2. Van wie verwerken wij persoonsgegevens?
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken van de volgende groepen:
- Bezoekers van de website
- Klanten die een bestelling plaatsen
- Personen die contact met ons opnemen via e-mail of sociale media
- Zakelijke contacten die interesse tonen in onze diensten
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij en waarom?
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor specifieke doeleinden, waaronder
a. Bij het plaatsen van een bestelling:
- Naam
- Verzend- en factuuradres
-E-mailadres en telefoonnummer
- Bestelgegevens en betalingsinformatie
Doel:
- Het afhandelen en leveren van je bestelling
- Het verwerken van betalingen
- Klantenservice
b. Voor marketingdoeleinden (met toestemming):
- Nieuwsbriefinschrijving
- Aankoop- en surfgedrag (via cookies of analytics)
Doel:
- Verzenden van updates en promoties
- Analyse van consumententrends ter verbetering van onze dienstverlening
c. Website-analyse en cookies:
- Klikgedrag, bezochte pagina’s, tijd op de site
- Data verzameld via Google Analytics, Meta Pixel, enz.
Doel:
- Optimalisatie van gebruikerservaring
- Inzicht in verkeerspatronen en productinteresse
d. Klantenservice:
- Naam en contactgegevens als je contact met ons opneemt
-Gegevens die nodig zijn om je vraag of verzoek efficiënt te behandelen
4. Rechtsgronden voor gegevensverwerking (volgens AVG)
Zoéf_ verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
-Uitvoering van een overeenkomst (bijv. afhandeling bestelling)
- Toestemming (bijv. nieuwsbriefinschrijving)
- Wettelijke verplichting (bijv. belastingwetgeving)
-Gerechtvaardigd belang (bijv. verbeteren van onze diensten)
5. Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met derden, maar alleen wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Denk hierbij aan:
- Bezorgdiensten (voor levering)
- Betaaldienstverleners (zoals Shopify Payments, PayPal, iDEAL)
- Technische dienstverleners (zoals hosting of analysetools)
- Wettelijke instanties (alleen indien wettelijk verplicht)
Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Gegevensdeling is beperkt tot wat noodzakelijk is voor dienstverlening, wettelijke naleving of bescherming van rechten en veiligheid.
6. Gegevensbeveiliging
Zoéf_ neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:
- SSL-versleuteling van onze website
- Beveiligde betaalverwerking
- Beperkte interne toegang tot klantgegeven
- Regelmatige updates van onze systemen
7. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Voorbeelden:
- Bestel- en betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt
- Cookiegegevens: volgens geldende cookierichtlijnen
8. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:
- De website goed te laten functioneren
- Bezoekgedrag te analyseren (via Google Analytics)
- Gerichte advertenties te tonen (bijv. Meta Ads, Google Ads)
Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen. Raadpleeg voor meer informatie ons [Cookiebeleid].
9. Jouw rechten (volgens AVG)
Als betrokkene heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage in je persoonsgegevens
- Recht op correctie of actualisering van gegevens
- Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
- Recht om je toestemming op elk moment in te trekken
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@zoef-label.com. Je ontvangt binnen 14 dagen een reactie.
10. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij jouw gegevens verwerken? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij ons of bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl\
11. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken vanwege juridische, technische of operationele ontwikkelingen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
12. Gebruik van Shopify-diensten
Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., dat ons voorziet van het e-commerceplatform waarop wij onze producten aanbieden. Wanneer je onze website gebruikt, kan Shopify ook bepaalde persoonsgegevens verzamelen en verwerken. Denk aan functionele websiteondersteuning, beveiligde checkout en analytics. Raadpleeg het Privacybeleid van Shopify voor meer informatie over hoe zij jouw gegevens verwerken.
13. Contactinformatie
Voor vragen over dit privacybeleid of je gegevensverwerking kun je contact opnemen via:
KvK: 78226597 – BTW: NL003304226B08